Как пользоваться Call Context на iPhone Duo во время звонка

Что делает Call Context

Call Context в приложении «Телефон» может заранее показать относящуюся к звонку информацию — например код подтверждения или номер бронирования, когда пользователь звонит компании. Функция использует возможности Apple Intelligence и личный контекст, поэтому зависит от поддерживаемого устройства, языка, региона и доступности Siri AI.

Что подготовить

Обновите iPhone Duo до публичной iOS 27.1, включите Apple Intelligence на поддерживаемом языке и проверьте, что нужное письмо, сообщение или событие находится в вашем аккаунте. Siri AI стартует как бета и может быть доступна не всем одновременно.

Как использовать во время звонка

1. Откройте «Телефон» и выберите официальный номер компании.
2. Начните вызов.
3. Посмотрите карточку Call Context на экране звонка, если она появилась.
4. Сверьте название компании и источник сведений.
5. Используйте номер брони или несекретную справочную информацию.
6. Закройте карточку после завершения задачи.

Apple не опубликовала гарантированный путь ручного включения для каждого сценария: контекст появляется, когда система находит релевантные сведения.

Как проверить точность

Откройте исходное письмо, билет или событие и сравните номер, дату и имя. Не полагайтесь на автоматически найденный фрагмент при отмене поездки, изменении брони или финансовой операции. Если данные расходятся, используйте оригинальный документ.

Если карточка не появилась

Проверьте совместимость Apple Intelligence, язык устройства и Siri, подключение к сети и наличие информации в поддерживаемом приложении. Индексация может занять время. Не загружайте письма в сторонний сервис и не меняйте регион ради обхода доступности.

Безопасность

Код из Call Context может быть чувствительным. Не диктуйте одноразовые коды человеку, который сам позвонил вам и представился банком или поддержкой. Набирайте организацию по номеру с официального сайта или документа.

Чего не делать

• Не доверяйте карточке без сверки с оригиналом.
• Не сообщайте банковские и двухфакторные коды.
• Не звоните по номеру из подозрительного сообщения.
• Не устанавливайте профили для ранней активации Siri AI.
• Не используйте автоматическую подсказку как юридическое или финансовое подтверждение.

Итог

Call Context сокращает поиск номера бронирования или другой связанной информации во время звонка. Пользуйтесь подсказкой как быстрым доступом, но всегда проверяйте её по исходному документу и официальному номеру компании.